JetClaim Danışmanlık Hizmetleri (“JetClaim” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla aşağıdaki açıklamayı yapma gereği duyuyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla JetClaim tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
Uçuş tazminat başvurularının yapılması ve takibi,
Danışmanlık hizmetlerinin sağlanması,
İlgili havayolu şirketleri ve/veya hukuki mercilerle yazışmaların yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi ve bilgilendirme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz, elektronik ortamda (web sitesi, e-posta, online formlar) veya fiziki yollarla (formlar, sözleşmeler vb.) doğrudan sizlerden temin edilmektedir.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
Açık rızanızın bulunması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
JetClaim’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
Hukuki danışmanlara,
Havayolu firmalarına ve/veya yetkili mercilere,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, JetClaim’e başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerine yazılı olarak iletebilirsiniz:
JetClaim Danışmanlık Hizmetleri
E-posta: [email protected]
Adres: Anbar Mah. Osman Kavuncu Bulvarı No:608 Melikgazi/Kayseri